Apostila ® ANS

1° Treinamento aos Iniciantes da Agência Nacional de Segurança. 

Olá Iniciante, seja bem-vindo.
Aqui neste setor, você aprenderá como exercer a sua função corretamente perante a ANS. Não fiquem de Brincadeiras, Xingamentos, E Interrompendo a aula, só Fale quando Permitido . Prestem atenção, e Anotem tudo que eu Citar daqui pra Frente, será muito importante .

A principal função de um Iniciante é realizar os novos alistamentos,

além de conhecer e praticar as regras da ANS. 

Para um bom Atendimento/Alistamento será necessário conhecer: 

#Primeiro: Os 2 requisitos básicos que são eles: 

1) Uniforme  –O Uniforme encontra-se ao lado do corredor de entrada, peça para que seu cliente coloque-o de acordo com seu gênero. 2) Missão da ANS: [ANS] – Estágiario [ANS] #Segundo: Escrever corretamente e em negrito.

Para se escrever em negrito basta digitar a palavra ou frase desejada,

mantendo pressionada a tecla Shift e clicar no Enter. 

Lembre- se, ao retornar a base da ANS, você deve entrar pelas alavancas ao lado da recepção, lado esquerdo e direito, no qual é extremamente importante para sua entrada à base. 

#Terceiro: As regras da ANS encontra-se ao blog:semprejuntos-ans.blogspot.pt

Sendo algumas delas seguinte:

>>>Nunca peça direitos á seus superiores

>>>Não levante sem motivo, caso queira algo, acene que algum superior irá até você.

>>>Proibido cor de balão de fala no atendimento.

>>>Nunca peça promoção á seus superiores. #Quarto:Os comandos da ANS são de extrema importância, sendo eles: Sentido, Descansar e Apresentar-armas. - Sentido: Nesse comando você deve levantar-se/dar um passo à frente e manter-se imóvel e sem falar nada. [Praticar o comando Sentido].
- Apresentar armas: Nesse comando você deve acenar repetidamente, ou seja, escrever o/ até que seja dado o comando sentido. [Praticar o comando Apresentar armas]. - À vontade: Sentar-se ou voltar ao que estava fazendo, quando anunciado.  [Praticar o comando À vontade].
#Quinto: Quando estiver um superior seu em um posto, você deverá ficar um quadrado de Distância e dizer: Assumo-o (Ou Algo Semelhante).

Dúvida, Iniciante?

(Após acabar a aula, leve-o e mostre a entrada á Base, Recepção á ele e ofereça a camiseta cinza e peça para ele colocar a seguinte missão: [ANS] – Policial [ANS])

(Após acabar a aula, leve-o e mostre a entrada á Base e a Recepção á ele.)